敏捷办公3.0+,商办迎来新浪潮?

2021-06-14 来源: 中信旅游攻略

      *本文经授权转载自  地产资管网

  招商行业格局正在重构,新的版图绝不仅是还包括分享办公在内的办公空间形态的变化,还是基于企业、组织、个人办公方式的变化引发的一场变革。

 

      后疫情时代企业敏捷办公的市场需求不断扩大

  一场突如其来的疫情,改变了企业和员工对办公的理解和需求。

  随着疫苗的普遍疫苗,许多人指出不久之后生活将重返2019年的状态。不过非常遗憾,许多研究表明,重返疫情前的工作状态已不再可能。仲量联行(JLL)在2020年底对10个国家的2000名办公室员工开展调查后找到,疫情后的办公形态应是疫情前+疫情期间工作模式的混合,即由在司办公和远程办公构成。因此在疫情期间“被迫”建立一起的在线工作习惯未来将不会长期延续。

  同时,疫情也给了许多企业一个新的思维的机会。“如何在控制企业固定成本的前提下,保证业务的连续性”,“如何通过升级办公场景的软硬件满足灵活办公空间的市场需求”,“谁可以快速响应企业的办公市场需求并获取整体解决方案”……这些问题都指向一个关键词——敏捷办公。


      企业灵活化趋势正在加速发生

  灵活办公,不是因疫情才生出的办公市场需求,在疫情之前,企业灵活简化的趋势就有迹可循。

  雀巢、杜邦、通用电气这些问世于十九世纪的企业,发展到千亿市值用了100多年的时间;二十世纪70年代正式成立的微软、甲骨文将这个时间延长至原先的1/3;成立于2015年9月的拼多多,从正式成立到突破千亿市值甚至只用了5年时间……而今企业的发展速度越来越突破想象。

  为了守住先机,企业迭代产品的步频需要越来越高,快时尚品牌ZARA从设计理念到成品上架仅须要十几天;在天猫2019年平均每0.63秒钟就有1款新品发布。若跟上市场的迭新的步伐,品牌老化的速度会越来越快。

  埃森哲2021年5月发布的一份报告表明,已有超过六成的中国领军企业使用了数字化灵活办公的方式,七成以上的企业正在这一领域展开规划和布局。企业未来将通过新技术,将敏捷工作的方式应用于到越来越多的场景。

  2020年7月,国家发改委等十三部门公布的《关于支持新的业态新模式健康发展 转录消费市场带动扩大就业的意见》明确指出,“鼓励发展便利化线上办公,不断提高数字化管理水平。打造出‘随时随地’的在线办公环境,在部分行业领域构成对线下模式的常态化补充。支持远程办公应用推展和安全可靠的线上办公工具研发,满足日常性多方协同工作、异地协同办公需求,有效承托工作效率提升、业务协同模式创意和业务组织方式变革。”

  不难看出,宏观层面对未来办公的指向是“便利” 、“灵活”、 “协同”、 “高效”,而这些恰恰是敏捷办公的关键词。


      敏捷办公3.0+服务顺势而生

  趋势在即,如何符合敏捷办公的市场需求?解决方案的提供者们不仅需要深刻理解企业办公场景,在空间和时间上满足企业快速发展的需求,还要有IT技术的硬核为企业提供协同高效的系统服务,最终帮助企业构建线上线下的深度融合。

  这就为办公需求解决方案的提供者们明确提出了更高的拒绝。

  从办公1.0即单纯获取空间的租赁,到办公2.0在空间出租的基础上加入增值衍生服务,办公解决方案的更迭幅度已不能符合企业当下的市场需求。

  在这一大背景下,办公3.0顺势而生。它突破了单一物理空间的范畴,装载着“科技赋能办公”的理念,推展了多元智能化办公时代的到来。

  但从实际落地情况来看,3.0的解决方案似乎并不能全部涵括敏捷办公的市场需求。一方面办公解决方案提供商们大多都是空间运营名门,智能化办公的初衷总是受制于自身技术能力而无法达成协议,仅仅靠一些关联性不强的智能硬件的部署无法打破物理空间的界限。

  另一方面,IT技术服务商可以符合企业软件服务的需求,但对办公空间、办公场景的了解较浅,仍不能基于企业组织发展提供灵活性的、多样化的解决方案;另外,企业客户也因过往应用了有所不同供应商获取的SaaS工具,碎片化严重,不同SaaS间整合打通困难,给线上线下融合增加了新的难度。

  因此,若要提供能够符合敏捷办公需求的解决方案,必须满足四个前提条件:一是对企业经营及企业的组织管理有了解的理解;二是对实际的办公空间、工作场景有了解的了解;三是对空间运营和企业服务有充份的实践中;四是自身享有强劲的科技基因,能创造对外开放的SaaS平台为企业线上线下融合获取工具。

  一直深耕智慧办公领域的Distrii办伴步入了属于自己的发展良机,打开了能够实际符合敏捷办公需求的3.0+的时代。

  以空间服务为切入口,建立灵活办公的一站式解决方案。线上,办伴通过旗下平台“MAXOFFICE堂堂办公”为客户获取办公寻址、经纪代理的服务。其作为一个客户增量入口,为办伴展开客流引入。场景回到线下办公空间,办伴另一个平台“Spacii全办智造”为企业客户提供空间改造方案,让他们不仅可以构建快速拎包入住,还能享用自定义的智能化空间配置。

  此外,“Spacii全办智造”还不会不间断地根据企业办公需求提供空间智能化的升级方案。平台积累的客户,不会被引入办伴办公空间资产运营管理平台“数办科技”——一个为客户提供招商运营、资产管理的企业服务平台,其意义在于盘活客户存量池,使客户在办伴的客户池里留存得更幸,睡的周期更长。

  除了能为企业客户获取仅有生命周期的灵活办公解决方案外,办伴还能为不动产的持有方提供从前期的项目规划、城市更新咨询、空间规划、智能楼宇升级到托管地全方位的服务。

  至此,办伴提出的“灵活办公一站式解决方案引领者”的定位,不再仅仅是一句口号,而是基于其原始生态链布局而真实可落地的闭环服务。


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